返品・交換について
ご注文について
ご注文の際はご利用方法をご参照ください。
（ご注文を注文フォームでお送りいただいた時点で当店の販売規約、保証規定をご了承頂いたものとさせていただきます）
ご注文のキャンセルについて
●「銀行振込・郵便振替」の場合
ご入金をされる前の段階ではキャンセルが可能です。ただし、ご入金後、商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます。
●「代金引換」の場合
ご注文後のキャンセルは一切お受け致しかねます。
ご注文時に十分検討された上、お申し込みされますよう、お願い致します。
※初期不良の場合、原則的に返金・返品とさせていただきます。
メーカー製については、メーカーごとに保証規定がございますのでメーカーに直接お問い合わせ下さい。
価格について
表示価格には消費税が含まれております。送料、代引手数料（代金引換時）等は別途ご請求させていただきます。
納期について
在庫は常に変動しています。品切れの場合はご容赦下さい。
在庫がある場合の納期
●「銀行振込・郵便振替」の場合
毎日14時（日・祝は11時）に入金の確認を行っております。
それまでに入金確認できましたら即日発送、それ以降の入金確認分は翌日の発送になります。
●「代金引換」の場合
毎日14時（日・祝は11時）までにご注文いただきましたら即日発送になります。
※ 年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの長期連休期間は、納期が遅れる場合があります。ご了承ください。
納期が遅れる場合は弊社より、メールにてご連絡差し上げます。（お電話を差し上げる場合がありますのであらかじめご了承下さい。）
保証規定
原則として、一度ご購入いただいた商品の返品・交換は、未開梱・未使用であり、商品到着後7日以内に限ります。ただし、弊社に重大な過失があった場合を除きます。
| 保証対象商品 | ・新品未開封の商品（商品到着後、一度も開封していない商品は返品・交換を承ります。） ・中古商品（初期不良品に限り、返品・交換を承ります。詳しくは下記「保証内容」をご覧ください。） |
|---|---|
| 保証期間 | 商品到着後7日間 交換・返品の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。 |
| 保証限度額 | ・初期不良による返品の場合 ： 商品代金と送料 ・お客様都合による返品の場合 ： 商品代金のみ |
| 保証対象外 | ●ソフトウェア（新品未開封）に関しては、開封後の返品はいかなる理由であれ受け付けられません。 ●ハードウェア（新品未開封）に関しては、開封後の返品は基本的には受け付けられません。 ●Apple社製品（iPod,iPad,iPhone等）に関しては、初期不良の場合でも返品・交換・修理は受け付けられません。初期不良があった場合、エンドユーザー様から直接Apple社サポートセンターに修理・交換依頼をしていただく必要がございます。ご了承ください。 ●KDDI株式会社のandroid製品に関しては、初期不良の場合でも返品・交換・修理は受け付けられません。初期不良があった場合、エンドユーザー様から直接最寄auショップに修理・交換依頼をしていただく必要がございます。ご了承ください。 ●メーカー直送品に関しては、一切の返品は基本的には受け付けられません。 ●マイクロソフト製品に関しては、初期不良の場合でも返品・交換・修理は受け付けられません。 |
| 保証内容 | ●ソフトウェア（新品未開封）の開封前の返品は可能ですが、開封後の返品はいかなる理由であれ受け付けられません。 ●ソフトウェア（中古品）は、商品に添付してあるプロダクトキーを必ず保存願います。 ●弊社でインストールの手順などのサポートは行っておりません。 ●OEMソフトウェアについては他のパソコンパーツと同時購入していただく必要がございます。 ●ハードウェア（新品未開封）の開封前の返品は可能ですが、開封後の返品は基本的には受け付けられません。ただし、初期不良の場合、または弊社に重大な過失があった場合を除きます。まずはご連絡ください。 ●ハードウェア（中古品）に関しては、商品到着後７日間以内でしたら場合によっては受け付けます。まずはご連絡ください。 ●下記条件のうち1つでも当てはまるものがある場合は、保証期間内であっても保証の対象外とさせて頂きます。 ・再販業者様の購入、個人売買等営利目的とした購入の場合、商品の保証は致しません。 |
| 初期不良期間終了後 | メーカー保証書が付属されている製品に関しましては、付属されているメーカーでの保証が当社の保証規定より優先して適用されます。 メーカーでの保証対象外の商品に付きましては、通常使用の故障と当店にて判断した場合、1年間当店にて保証させて頂きます。 |
| 並行輸入品について | 並行輸入品につきましては日本国内での正規メーカー、または代理店保証が適用されません。 万が一、不良があった場合は当店での保証規定に基づき1年間の保証対応とさせて頂きます。予めご了承ください。 |
| 返品・交換について | ●返品・交換の際には商品到着後7日以内にご連絡下さい。到着後7日以上を経過してからの交換・ 返品は受け付けられません。 ●返品・交換をご要望の場合、必ず事前に弊社までご連絡ください。事前のご連絡なしに商品が返 送されてきた場合には、返品・交換をお断りさせていただきたます。 ●商品の返品・交換にはお買い上げ商品のすべての付属品が揃っていることが条件になります。 付 属品に不足がある場合は交換はお受けできませんので、ご了承ください。 また在庫状況は常に変動しておりますので、お客様が交換を希望されても交換品をご用意できな い場合があります。その場合は、申し訳ありませんが、返品・返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。 ●返金・交換は、返品商品が弊社に到着し、内容物を確認させていただいてからとなります。 ●初期不良の場合、商品の返送は「ゆうパック着払」にてお願いいたします。それ以外の宅配便を ご利用の場合はお客様負担とさせていただく場合があります。ご了承ください。 ●お客さま都合による場合、商品の返送は「元払い（お客様負担）」でお願いいたします。また、 当社からお客様への送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。 |
クーリングオフおよび免責事項について
【クーリングオフについて】
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されクーリングオフの適用対象外となりますので、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
【免責事項】
●当ウェブサイト内に掲載されている製品のスペックは、メーカ公表値を元にしております。また、そのスペック通りの性能を十分に発揮す ることを弊社が保証するものではありません。スペックについての詳細は、恐れ入りますが、各メーカーにお問い合わせ下さい。
●弊社は当ウェブサイト内に掲載した情報の正確さについて、万全を期して編集しておりますが内容についての保証は致しかねます。
当ウェブサイト内に掲載した情報は、予告無く変更・中止される場合があります。
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●ハードディスク等の記憶装置およびメディア等に記録された内容についても弊社はチェック中、修理中を問わず一切の保証はいたしかねま す。
●保証規定は日本国内におけるものであり、商品を海外で使用した場合、本保証規定は適応できませんので、ご了承下さい。
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