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よくある質問
- 届いた商品が破損していた場合
- 商品は厳重に梱包しておりますが、稀に配送中に破損事故にあう場合がございます。宅配便での配送でしたら最高で30万円までの実損額賠償保証がありますので、まずは詳しい破損状況を弊社までご連絡ください。その後、弊社から郵便局に事故報告をします。
定形外郵便の場合、もしも破損があっても一切保証がございません。
定形外郵便での配送事故におきましては、弊社では一切の責任を負えません。ご了承ください。
弊社では宅配便での配送を強くお勧めいたします。