よくある質問 / オンラインショッピングエクセラー

※注意※　本商品は個人名義でのお客様に限ります。業務用目的や法人名義での加入はできません。

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よくある質問

領収書を発行していただけますか?: はい。ご注文時にご連絡いただけましたら、領収書は商品に同梱させていただきます。(ご連絡がない限りは領収書は発行いたしません。)
領収書の宛名を忘れずご連絡ください。宛名空欄、もしくは宛名「上」での発行はお受け致しかねます。宛名のご連絡がない場合は、ご注文者様名とさせていただきます。
詳しくは「領収証の発行」をご覧ください。

下記の決済方法をお選びいただけます。

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三菱UFJ銀行/三井住友銀行/みずほ銀行/
りそな銀行 /ゆうちょ銀行（郵便局）/
ジャパンネット銀行/楽天銀行

セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／サークルＫサンクス／ミニストップ／デイリーヤマザキ／ヤマザキデイリーストア
※コンビニ決済手数料は￥250です。
【商品代引き】代引き手数料は￥450です。

●発送は毎日夕方に行っています。

●毎日午前12時に入金確認できましたら当日発送となります。それ以降は翌日の発送となります。

送料は全国一律￥600です。但し、沖縄・北海道に関してはお買い上げ金額が10,000円未満の場合は￥950。 10,000円以上の場合は￥ 350頂いております。ご了承ください。

送料は全国一律￥180です。

お買い上げ金額が10,000円以上の場合、送料無料となります。但し、沖縄・北海道に関しては\ 350頂いております。ご了承ください。

ご購入商品の返品・交換は、原則として、商品到着後7日以内に限ります。ご要望のお客様は、必ず事前に当店まで、ご連絡をお願い致します

請求書・納品書・領収書はweb領収書にて情報参照することができます。商品にお付けいたしておりません。

家電リサイクル法対象商品のご購入に限り、同一品目の不用品リサイクル処分を承っております。